Voorwaarden

1. Toepassingsvoorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die op de site wordt geplaatst Betterwork.fr.

SARL Ergosante behoudt zich het recht voor om deze algemene verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen. In dit geval zijn de geldende algemene verkoopvoorwaarden van toepassing op elke bestelling.

Elke klant die een bestelling heeft geplaatst op Betterwork.fr wordt geacht de facto en zonder voorbehoud de geldende algemene verkoopvoorwaarden te hebben aanvaard.

2. Productpresentatie

Betterwork.fr kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele fouten in productbeschrijvingen. Foto's vallen niet onder de contractuele reikwijdte.

3. Beschikbaarheid van producten

Onze producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt en op bestelling afhankelijk van de gekozen opties en het product.

Indien één of meerdere artikelen uit uw bestelling niet op voorraad zijn, Betterwork.fr verbindt zich ertoe u zo snel mogelijk per e-mail of telefoon op de hoogte te stellen .

4. Productprijzen

De prijzen van onze producten zijn uitgedrukt in euro’s en zijn inclusief alle belastingen (TTC). Ze kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De producten worden altijd gefactureerd tegen de prijs die geldt op het moment van de bestelling.

5. Bestelling

U kunt uw bestelling op drie mogelijke manieren plaatsen:

- Via internet, op de site https://www.betterwork.fr/nl/

- Per post, door ons uw bestelformulier te sturen naar: Ergosante 28 ZA de Labahou 30140 Anduze,

Een bestelling wordt geacht te zijn geplaatst op Betterwork.fr en de algemene verkoopvoorwaarden aanvaard zodra u op de knoppen “Ja, ik bevestig mijn betaling” of “Ik betaal via bankoverschrijving” heeft geklikt.

De door SARL Ergosante en onze beveiligde betalingsprovider geregistreerde gegevens vormen het bewijs van de aard, inhoud en datum van de bestelling.

Indien het bestelde product niet beschikbaar is, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld. Zij krijgen dan de keuze om hun bestelling te wijzigen of te annuleren.

Betterwork.fr behoudt zich het recht voor om de uitvoering van een bestelling te weigeren van een klant die een eerdere bestelling geheel of gedeeltelijk niet heeft betaald of met wie een betalingsgeschil blijft bestaan.

6. Betaling

U kunt uw bestelling op verschillende manieren betalen:

• Betaalkaart (creditcard, Visa, Mastercard),
• Overschrijving,
• Op PayPal

Zolang een product niet volledig betaald is, blijft het eigendom van SARL Ergosante.

7. Verzending en bezorging

Al onze leveringen worden verzonden door colissimo, gevolgd door de POST voor kleine pakketten en door onze vervoerder voor meubels. SARL Ergosante verbindt zich ertoe om bestellingen binnen 48 werkuren (afhankelijk van de beschikbaarheid van het product) na ontvangst van uw betaling te verzenden, u dient dan de levertijd per post op te tellen, doorgaans 48 tot 72 uur per Colissimo.

Indien dit niet mogelijk is (niet op voorraad etc.), wordt de klant zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

In het geval van een bestelling bestaande uit producten met verschillende verzendtijden, zal de verzendtijd van de bestelling de langste van de bestelde producten zijn, tenzij specifiek geïnstrueerd door de koper. SARL Ergosante behoudt zich in dit geval het recht voor om de zendingen te splitsen.

Levering vindt plaats op het afleveradres dat is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling.

SARL Ergosante kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging in de levering, aangezien zij afhankelijk is van een externe dienstverlener. Elke onjuiste of ontbrekende en noodzakelijke vermelding in het afleveradres en de identiteit van de klant ontheft SARL Ergosante van de verantwoordelijkheid voor de levering.

SARL Ergosante kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-levering van een product dat niet op voorraad is of niet beschikbaar is, noch voor enig geval van overmacht. Betterwork.fr wijst daarom elke aansprakelijkheid af voor eventuele indirecte schade: bedrijfsverlies, winstderving, verlies van kansen, schade, kosten, enz.

Verzendingen naar de Franse overzeese departementen en gebieden vereisen speciale transportprocedures, met name de tussenkomst van een expediteur op kosten van de koper voor zware en/of volumineuze producten. In dit geval behoudt SARL Ergosante zich het recht voor om de koper op de hoogte te stellen, die zal beslissen of hij zijn bestelling al dan niet handhaaft.

8. Garantie en after-sales service

Alle producten hebben een garantie van minimaal één jaar en voor bepaalde producten maximaal 10 jaar. Voor meubels die een grote reparatie vereisen, kan het nodig zijn om de fabriek terug te sturen; de garantiekosten worden gedekt door SARL Ergosante.

9. Klachten en retouren

De klantenservice staat tot uw beschikking. U kunt contact met hem opnemen via:

• e-mail: klant@betterwork.fr
• of mail: SARL Ergosante, klantenservice, 28 ZA de Labahou 30140 Anduze.

10. Herroepingsrecht

In toepassing van de bepalingen van artikel L.121-16 van het Consumentenwetboek heeft u vanaf de levering van uw bestelling een termijn van veertien vrije dagen om het geleverde artikel te retourneren voor omruiling of terugbetaling. Er moet echter aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

• de producten mogen niet zijn uitgepakt
• retourzendingen dienen naar ons adres te worden gedaan SARL Ergosante, retourservice, 28 ZA de Labahou 30140 Anduze.
• de verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
• op maat gemaakte producten, op maat gesneden, zoals stoelen en dienbladen, kunnen niet worden geretourneerd.
  

11. Verkoop in het buitenland

De producten die wij verkopen voldoen aan de Franse wetgeving. SARL Ergosante kan echter niet aansprakelijk worden gesteld in geval van overtreding van de wetgeving van het buitenland waar de producten worden geleverd. Het is aan de klant om bij de lokale autoriteiten na te gaan wat de mogelijkheden zijn om de producten of diensten die hij wenst te bestellen te importeren of te gebruiken.

12. Persoonlijke gegevens – Privacybeleid
‍
12.1. Invoering ‍
‍
Omdat transparantie een fundamentele waarde is voor SARL Ergosante, hecht zij het grootste belang aan het respecteren van de privacy van de gebruiker en respecteert in die zin de bepalingen van de Data Protection and Freedom Act nr. 78-17 van 6 januari 1978 in de huidige versie en Verordening (EU) nr. 2016/679 van 27 april 2016 met betrekking tot de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van dergelijke persoonsgegevens (de AVG).

12.2. Vertrouwelijkheid van persoonlijke gegevens die aan SARL Ergosante worden meegedeeld

SARL Ergosante hecht het grootste belang aan de vertrouwelijkheid van Persoonsgegevens. Als zodanig neemt SARL Ergosante alle nodige voorzorgsmaatregelen om hun vertrouwelijkheid te bewaren en verklaart zij in contact te staan met vertrouwde onderaannemers, bekend om de ernst van hun diensten en de hoge mate van bescherming die zij bieden aan de vertrouwelijkheid van Persoonsgegevens.

12.3. Recht op toegang, verzet, rectificatie, portabiliteit en verwijdering van persoonlijke gegevens

In overeenstemming met artikel 13 van de AVG wordt de Gebruiker geïnformeerd dat hij geniet van een recht op toegang, verzet, rectificatie, overdraagbaarheid van verwijdering en de bepaling van het lot van zijn Persoonsgegevens na zijn overlijden (artikelen 15 en volgende van de AVG). Hij kan zijn rechten uitoefenen door contact op te nemen met de klantenservice van SARL Ergosante per post naar het adres vermeld in de wettelijke kennisgevingen beschikbaar in klik hier, of elektronisch op het adres admin@betterwork.fr, op voorwaarde dat ze hun identiteit hebben bewezen door bij hun verzoek een kopie van hun geldige identiteitsbewijs te voegen en hun e-mailadres te gebruiken dat ze hebben opgegeven bij de registratie op de site Betterwork.fr.De Gebruiker heeft ook de mogelijkheid om een ​​klacht in te dienen bij de CNIL in toepassing van artikel 77 van de AVG. Om veiligheidsredenen en in geval van twijfel over de waarde en authenticiteit van de door de Gebruiker geproduceerde ondersteunende documenten, behoudt SARL Ergosante zich het recht voor om andere ondersteunende documenten op te vragen. In het geval dat de Gebruiker bezwaar vraagt ​​tegen de verwerking van zijn Persoonsgegevens, kan de Gebruiker worden gevraagd zijn Persoonlijke Ruimte te sluiten (in het geval dat SARL Ergosante hem de betreffende Diensten niet kan leveren zonder de betreffende behandeling).

12.4. Suggesties voor gepersonaliseerde aanbiedingen en commerciële prospectie

De Diensten zijn bedoeld om zo goed mogelijk tegemoet te komen aan de behoeften van Gebruikers en Betterwork.fr staat erop de Diensten in volledige transparantie en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving aan te bieden.

In deze context en in overeenstemming met de voorwaarden uiteengezet in artikel L. 34-5 van het Post- en Elektronische Communicatiewetboek en de bepalingen van de bovengenoemde Wet op Gegevensbescherming en Vrijheid, op basis van de Persoonsgegevens verwerkt door SARL Ergosante, kan de Gebruiker wordt geïnformeerd en aanvaardt, vanaf zijn eerste gebruik van de site Betterwork.fr, om commerciële aanbevelingen te ontvangen, via links die toegankelijk zijn via e-mails of documenten die rechtstreeks naar hun e-mailadres worden verzonden, om te profiteren van aanbiedingen van soortgelijke of aanvullende producten.

De Gebruiker wordt er ook van op de hoogte gebracht dat hij op elk moment bezwaar kan maken tegen het gebruik van zijn Persoonsgegevens voor prospectiedoeleinden door een e-mail te sturen naar het volgende adres: admin@betterwork.fr.

De persoonsgegevens van de gebruiker worden door SARL Ergosante uitsluitend gebruikt voor de bedrijfssite Betterwork.fr.

In het geval dat de Gebruiker bezwaar vraagt tegen de verwerking van zijn Persoonsgegevens en voor zover deze aanbevelingen een integraal onderdeel zijn van de dienst Ergosante SARL, kan de Gebruiker worden uitgenodigd om zijn Persoonlijke Ruimte te sluiten (in geval van onmogelijkheid om SARL Ergosante om de betrokken Diensten te leveren zonder de verwerking in kwestie).

13. Intellectueel eigendom

De teksten, commentaren, werken, illustraties en afbeeldingen die op de site worden weergegeven Betterwork.fr zijn voorbehouden voor de hele wereld onder auteursrecht en intellectuele eigendomsrechten.

Als zodanig en in overeenstemming met de bepalingen van de intellectuele eigendomswet is alleen gebruik voor privégebruik toegestaan, onderworpen aan andere of zelfs restrictievere bepalingen van de genoemde code. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie van de site Betterwork.fr is verboden.

14. Eigendomsvoorbehoud:

Wij behouden ons het eigendom van de goederen en producten voor tot de volledige betaling van de prijs door de koper. Onze claim heeft zowel betrekking op de goederen als op de prijs ervan als deze al zijn doorverkocht (wet 80-335 van 12 mei 1980). Vaste herstelvergoeding: € 40. Sancties voor laattijdige betaling: 3 maal de geldende wettelijke rente.

15. Verlening van jurisdictie

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan de toepassing van het Franse recht.

De rechtbank van de maatschappelijke zetel van SARL Ergosante is als enige bevoegd voor elk geschil dat voortvloeit uit de toepassing van deze algemene verkoopvoorwaarden, zonder enige verwijzing door ons naar een ander bevoegd rechtsgebied uit te sluiten.

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN ONEY x PAYPLUG


De onderstaande algemene voorwaarden moeten voorkomen in het gedeelte 'Betaalmiddelen' van de algemene verkoopvoorwaarden van uw site.
Ze zijn verplicht en niet-naleving kan resulteren in sancties die door beide partijen, Oney en de partner, worden opgelegd.
“3X 4X MET KOSTEN

Betaling van uw bestelling in 3 of 4 termijnen met creditcard vanaf 100€ aankopen tot 3000€ bij Oney Bank.

Onze partner Oney Bank biedt u een financieringsoplossing genaamd 3x 4x Oney, waarmee u uw aankopen van € 100 tot € 3.000 in 3 of 4 termijnen kunt betalen met uw bankkaart.

Voorwaarden: Dit aanbod is voorbehouden aan particulieren (grote personen) die in Frankrijk wonen en houders van een Visa- en MasterCard-bankkaart met een geldigheidsdatum die langer is dan de gekozen financieringsduur. Kaarten met systematische autorisatie, met name Electron, Maestro, Nickel, enz., evenals e-cards, Indigo- en American Express-kaarten worden niet geaccepteerd.

Abonnementsvoorwaarden: Na het voltooien van uw bestelling klikt u eenvoudig op de “betaalknop in 3x 4x Oney met creditcard”. U wordt vervolgens doorgestuurd naar de 3x 4x Oney-webpagina van onze partner met een gedetailleerd overzicht van uw bestelling en het gepersonaliseerde financieringsverzoek, dat u vervolgens moet valideren.

U vult uw persoonlijke gegevens in of, indien u een 3x 4x Oney-account heeft, identificeert u zich met behulp van de verbindingsgegevens gekoppeld aan uw 3x 4x Oney-account. U leest de algemene betalingsvoorwaarden waarop u zich wilt abonneren. Deze worden u in pdf-formaat ter beschikking gesteld, zodat u ze kunt lezen, afdrukken en opslaan voordat u ze accepteert. Vervolgens geeft u uw elektronische acceptatie door via het bijbehorende selectievakje.
U erkent dat de “dubbelklik” die is gekoppeld aan het selectievakje bij het lezen van de algemene voorwaarden, instemming met het contract inhoudt en een onherroepelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van de algemene voorwaarden van het product inhoudt. Tenzij het tegendeel bewezen is, vormen de door Oney Bank geregistreerde gegevens het bewijs van alle transacties tussen u en Oney Bank. Als u vraagt om te profiteren van een financieringsoplossing die wordt aangeboden door Oney Bank, wordt de informatie met betrekking tot uw bestelling doorgegeven aan Oney Bank, die deze zal gebruiken voor het bestuderen van uw verzoek tot toekenning, beheer en betaling.

Oney Bank behoudt zich het recht voor om uw financieringsaanvraag in 3x 4x Oney te accepteren of te weigeren. Je hebt een bedenktijd van 14 dagen om afstand te doen van je tegoed.

Werking: Door in 3 of 4 termijnen per creditcard te betalen, kunt u de bestelling op onze verkoperssite als volgt betalen

*   een verplichte bijdrage, afgeschreven op de dag van de bevestiging van de verzending van uw bestelling, overeenkomend met een derde of een kwart van de bestelling, waaraan extra kosten worden toegevoegd die overeenkomen met 1,45% van het totale bedrag van de bestelling voor 3 keer en tegen 2,2% voor 4 termijnen (binnen de limiet van maximaal € 15 voor een betaling in 3 termijnen en maximaal € 30 voor een betaling in 4 termijnen);
* twee of drie maandelijkse betalingen, elk overeenkomend met een derde of een kwart van de bestelling, 30 en 60 dagen later voor de 3 termijnen en 30, 60 en 90 dagen later voor de 4 termijnen.
● Betaling in 3 termijnen vanaf een aankoop van € 100 tot € 3.000. Voorbeeld: Bij een aankoop van € 150, bijdrage van € 52,18 daarna 2 maandelijkse betalingen van € 50.

Krediet voor een periode van 2 maanden tegen een vast JKP van 19,31%. Financieringskosten: € 2,18 tot maximaal € 15.

● Betaling in 4 termijnen vanaf een aankoop van € 100,- tot € 3.000,-. Voorbeeld: Bij een aankoop van € 400,- bijdrage van € 108,80, daarna 3 maandelijkse betalingen van € 100,-.
Krediet op 3 maanden tegen een vast JKP van 19,61%. Financieringskosten: € 8,80 tot maximaal € 30,-.
Oney Bank - SA met een kapitaal van € 51.286.585 - Hoofdzetel: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX - RCS Lille Métropole 546 380 197 - Orias nr.: 07 023 261 - www.orias.fr - Correspondentie: CS 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr “