Termini e Condizioni

1. Campo e condizioni di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a qualsiasi ordine effettuato sul sito Betterwork.fr.

SARL Ergosante si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento. In questo caso, ad ogni ordine verranno applicate le condizioni generali di vendita in vigore.

Qualsiasi cliente che ha effettuato un ordine su BetterworkSi ritiene che .fr abbia accettato di fatto e senza riserve le condizioni generali di vendita in vigore.

2. Presentazione del prodotto

Betterwork.fr non può essere ritenuto responsabile per eventuali errori nelle descrizioni dei prodotti. Le fotografie non rientrano nell'ambito contrattuale.

3. Disponibilità del prodotto

I nostri prodotti sono offerti fino ad esaurimento scorte e su ordinazione a seconda delle opzioni scelte e del prodotto.

Se uno o più articoli del tuo ordine sono esauriti, Betterwork.fr si impegna a informarvi via e-mail o telefono il più presto possibile .

4. Prezzi dei prodotti

I prezzi dei nostri prodotti sono espressi in euro e sono comprensivi di tutte le tasse (TTC). Possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso. I prodotti saranno sempre fatturati al prezzo in vigore al momento dell'ordine.

5. Ordine

Puoi effettuare il tuo ordine in tre modi possibili:

- Via Internet, sul sito https://www.betterwork.fr/it/

- Per posta, inviandoci il modulo d'ordine a: Ergosante 28 ZA de Labahou 30140 Anduze,

Si ritiene che l'ordine sia stato effettuato Betterwork.fr e le condizioni generali di vendita accettate dopo aver cliccato sui pulsanti “Sì, confermo il mio pagamento” o “Pago con bonifico bancario”.

I dati registrati da SARL Ergosante e dal nostro fornitore di pagamenti sicuri costituiscono la prova della natura, del contenuto e della data dell'ordine.

Se il prodotto ordinato non è disponibile, il cliente verrà informato il prima possibile. Verrà quindi offerta loro la scelta di modificare il loro ordine o annullarlo.

Betterwork.fr si riserva il diritto di rifiutare di onorare un ordine di un cliente che non ha pagato in tutto o in parte un ordine precedente o con il quale rimane una controversia sul pagamento.

6. Pagamento

Puoi pagare il tuo ordine con diversi mezzi:

• Carta di pagamento (carta di credito, Visa, Mastercard),
• Bonifico bancario,
• Tramite Paypal

Finché un prodotto non è stato completamente pagato, rimane di proprietà di SARL Ergosante.

7. Spedizione e consegna

Tutte le nostre consegne vengono inviate tramite colissimo seguito dal POST per i piccoli pacchi e dal nostro corriere per i mobili. SARL Ergosante si impegna a spedire gli ordini entro 48 ore lavorative (a seconda della disponibilità del prodotto) dalla ricezione del pagamento, occorre quindi aggiungere i tempi di consegna per posta, generalmente dalle 48 alle 72 ore per Colissimo.

Se ciò non fosse possibile (disponibilità esaurita, ecc.), il cliente verrà informato il prima possibile.

Nel caso di un ordine comprendente prodotti con tempi di spedizione diversi, il tempo di spedizione dell'ordine sarà quello più lungo tra i prodotti ordinati, salvo specifica indicazione dell'acquirente. SARL Ergosante si riserva il diritto, in questo caso, di frazionare le spedizioni.

La consegna viene effettuata all'indirizzo di consegna specificato al momento dell'ordine.

SARL Ergosante non può essere ritenuta responsabile per un ritardo nella consegna, poiché dipende da un fornitore di servizi esterno. Qualsiasi menzione errata o mancante e necessaria nell'indirizzo di consegna e nell'identità del cliente solleva SARL Ergosante dalla responsabilità della consegna.

SARL Ergosante non può essere ritenuta responsabile per la mancata consegna di un prodotto esaurito o indisponibilità, né per qualsiasi caso di forza maggiore. Betterwork.fr declina pertanto ogni responsabilità per eventuali danni indiretti: perdita di esercizio, perdita di profitto, perdita di opportunità, danni, costi, ecc.

Le spedizioni verso i dipartimenti e territori francesi d'oltremare richiedono procedure di trasporto particolari, in particolare l'intervento di uno spedizioniere a carico dell'acquirente per i prodotti pesanti e/o ingombranti. In questo caso, SARL Ergosante si riserva il diritto di informare l'acquirente che deciderà se mantenere o meno l'ordine.

8. Garanzia e servizio post-vendita

Tutti i prodotti sono garantiti per un minimo di un anno e un massimo di 10 anni per alcuni prodotti. Per i mobili che richiedono riparazioni importanti, potrebbe essere necessaria la restituzione in fabbrica; i costi di garanzia sono coperti da SARL Ergosante.

9. Reclami e resi

Il servizio clienti è a tua disposizione. Puoi contattarlo tramite:

• e-mail: client@betterwork.fr
• o posta: SARL Ergosante, servizio clienti, 28 ZA de Labahou 30140 Anduze.

10. Diritto di recesso

In applicazione delle disposizioni dell'articolo L.121-16 del Codice del Consumo, disponi di un periodo di quattordici giorni liberi dalla consegna del tuo ordine per restituire l'articolo consegnato per cambio o rimborso. Tuttavia devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

• i prodotti non devono essere stati disimballati
• i resi devono essere effettuati al nostro indirizzo SARL Ergosante, servizio di ritorno, 28 ZA de Labahou 30140 Anduze.
• le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.
• i prodotti realizzati su misura, tagliati su ordinazione, come sedili e vassoi, non possono essere rimborsati.
  

11. Vendite all'estero

I prodotti che vendiamo sono conformi alla legislazione francese. Tuttavia, SARL Ergosante non può essere ritenuta responsabile in caso di violazione della legislazione di un paese straniero in cui vengono consegnati i prodotti. Spetta al cliente verificare con le autorità locali le possibilità di importare o utilizzare i prodotti o servizi che desidera ordinare.

12. Dati personali – Informativa sulla privacy ‍
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12.1. Introduzione ‍
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Essendo la trasparenza un valore fondamentale per SARL Ergosante, attribuisce la massima importanza al rispetto della privacy dell'Utente e in questo senso rispetta le disposizioni della legge sulla protezione dei dati e sulla libertà n. 78-17 del 6 gennaio 1978 nella sua versione attuale e Regolamento (UE) n. 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati personali (il GDPR).

12.2. Riservatezza dei dati personali comunicati a SARL Ergosante

SARL Ergosante attribuisce la massima importanza alla riservatezza dei dati personali. Pertanto, SARL Ergosante prende tutte le precauzioni necessarie per preservare la riservatezza e dichiara di essere in contatto con subappaltatori di fiducia, rinomati per la serietà dei loro servizi e l'alto grado di protezione che garantiscono alla riservatezza dei dati personali.

12.3. Diritto di accesso, opposizione, rettifica, portabilità e cancellazione dei Dati Personali

Ai sensi dell'articolo 13 del GDPR, l'Utente è informato che beneficia del diritto di accesso, opposizione, rettifica, portabilità di cancellazione e di determinazione del destino dei suoi Dati Personali dopo la sua morte (articoli 15 e ss. del GDPR). GDPR).Potrà esercitare i suoi diritti contattando il servizio clienti di SARL Ergosante tramite posta inviata all'indirizzo riportato nelle note legali disponibili in cliccando qui, o elettronicamente all'indirizzo admin@betterwork.fr, previa prova della propria identità allegando alla richiesta copia di un documento di identità in corso di validità e utilizzando l'indirizzo email fornito al momento della registrazione al sito Betterwork.fr.L'Utente ha inoltre la possibilità di presentare un reclamo alla CNIL in applicazione dell'articolo 77 del GDPR. Per motivi di sicurezza e in caso di dubbi sul valore e sull'autenticità dei documenti giustificativi prodotti dall'Utente, SARL Ergosante si riserva il diritto di richiedere eventuali altri documenti giustificativi. Nel caso in cui l'Utente richieda opposizione al trattamento dei propri Dati Personali, all'Utente potrà essere chiesto di chiudere il proprio Spazio Personale (nel caso in cui SARL Ergosante non sia in grado di fornirgli i Servizi interessati senza il trattamento in questione).

12.4. Suggerimenti per offerte personalizzate e prospezione commerciale

‍I Servizi hanno lo scopo di soddisfare al meglio le esigenze degli Utenti e Betterwork.fr insiste nel fornire i Servizi in completa trasparenza e nel rispetto della legislazione applicabile.

In questo contesto e nel rispetto delle condizioni di cui all'articolo L. 34-5 del Codice delle comunicazioni postali ed elettroniche e delle disposizioni della suddetta legge sulla protezione dei dati e sulla libertà, sulla base dei dati personali trattati da SARL Ergosante, l'Utente è informato e accetta, fin dal suo primo utilizzo del sito Betterwork.fr, per ricevere consigli commerciali, attraverso link accessibili tramite e-mail o documenti che verranno inviati direttamente al loro indirizzo e-mail, per beneficiare di offerte di prodotti simili o complementari.

L'Utente è inoltre informato che potrà in qualsiasi momento opporsi all'utilizzo dei suoi Dati Personali per finalità di prospezione inviando una email al seguente indirizzo: admin@betterwork.fr.

I dati personali dell'utente vengono utilizzati solo da SARL Ergosante per il sito aziendale Betterwork.fr.

Nel caso in cui l'Utente richieda opposizione al trattamento dei propri Dati Personali e nella misura in cui tali raccomandazioni siano parte integrante del servizio Ergosante SARL, l'Utente potrà essere invitato a chiudere il proprio Spazio Personale (nel caso di impossibilità di SARL Ergosante a fornire i Servizi interessati senza il trattamento in questione).

13. Proprietà intellettuale

I testi, i commenti, le opere, le illustrazioni e le immagini riprodotte nel sito Betterwork.fr sono riservati in tutto il mondo sotto copyright e diritti di proprietà intellettuale.

Pertanto, in conformità a quanto previsto dal codice della proprietà intellettuale, è autorizzato solo l'uso per uso privato soggetto a disposizioni diverse o ancor più restrittive del codice stesso. Qualsiasi riproduzione totale o parziale del sito Betterwork.fr è proibito.

14. Riserva di proprietà:

Ci riserviamo la proprietà della merce e dei prodotti fino al completo pagamento del prezzo da parte dell'acquirente. Il nostro reclamo riguarda sia la merce che il suo prezzo se è già stata rivenduta (Legge 80-335 del 12 maggio 1980). Indennizzo fisso per il recupero: 40€. Sanzioni per ritardato pagamento: 3 volte il tasso di interesse legale in vigore.

15. Concessione della giurisdizione

Le presenti condizioni generali di vendita sono soggette all'applicazione della legge francese.

Il tribunale della sede della SARL Ergosante ha giurisdizione esclusiva per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione delle presenti condizioni generali di vendita senza escludere qualsiasi rinvio da parte nostra ad un'altra giurisdizione competente.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA ONEY x PAYPLUG


I Termini e Condizioni riportati di seguito devono comparire nella sezione “mezzi di pagamento” delle condizioni generali di vendita del tuo sito.
Sono obbligatori e il mancato rispetto può comportare sanzioni che verranno imposte da entrambe le parti, Oney e il partner.
“3X 4X CON TARIFFE

Pagamento del tuo ordine in 3 o 4 rate con carta di credito a partire da 100€ di acquisti fino a 3000€ con Oney Bank.

Il nostro partner Oney Bank ti propone una soluzione di finanziamento chiamata 3x 4x Oney, che ti permette di pagare i tuoi acquisti da 100€ a 3.000€ in 3 o 4 rate con la tua carta bancaria.

Termini: Questa offerta è riservata alle persone fisiche (persone maggiori) residenti in Francia e titolari di una carta bancaria Visa e MasterCard con una data di validità superiore alla durata del finanziamento scelta. Non sono accettate le carte con autorizzazione sistematica, in particolare Electron, Maestro, Nickel, ecc., nonché le carte elettroniche, le carte Indigo e American Express.

Termini di abbonamento: Dopo aver completato l'ordine, clicca semplicemente sul "pulsante di pagamento in 3x 4x Oney con carta di credito". Verrai quindi reindirizzato alla pagina web 3x 4x Oney del nostro partner dove potrai visualizzare il riepilogo dettagliato del tuo ordine e la richiesta di finanziamento personalizzata, che dovrai poi convalidare.

Inserisci i tuoi dati personali o, se hai un conto 3x 4x Oney, ti identifichi utilizzando i dati di connessione collegati al tuo conto 3x 4x Oney. Leggi le condizioni generali di pagamento rateale a cui desideri iscriverti, che ti vengono fornite in formato PDF affinché tu possa leggerle, stamparle e salvarle prima di accettarle. Successivamente comunichi l'accettazione elettronica utilizzando la casella di controllo corrispondente.
L'utente riconosce che il “doppio clic” associato alla casella di controllo nella lettura delle condizioni generali costituisce consenso al contratto e costituisce accettazione irrevocabile e senza riserve delle condizioni generali del prodotto. Salvo prova contraria, i dati registrati da Oney Bank costituiscono la prova di tutte le transazioni tra te e Oney Bank. Se richiedi di beneficiare di una soluzione di finanziamento offerta da Oney Bank, le informazioni relative al tuo ordine verranno trasmesse a Oney Bank, che le utilizzerà ai fini dello studio della tua richiesta di concessione, gestione e pagamento del recupero credito.

Oney Bank si riserva il diritto di accettare o rifiutare la tua richiesta di finanziamento in 3x 4x Oney. Hai un periodo di recesso di 14 giorni per rinunciare al tuo credito.

Funzionamento: Il pagamento in 3 o 4 rate con carta di credito ti consente di pagare l'ordine effettuato sul nostro sito commerciante come segue

*   un acconto obbligatorio, addebitato il giorno della conferma della spedizione del tuo ordine corrispondente ad un terzo o un quarto dell'ordine, a cui si aggiungono costi corrispondenti all'1,45% dell'importo totale dell'ordine per 3 volte e a 2,2% per un pagamento in 4 rate (entro il limite massimo di 15 euro per un pagamento in 3 rate e un massimo di 30 euro per un pagamento in 4 rate);
* due o tre rate mensili, corrispondenti ciascuna ad un terzo o un quarto dell'ordine, effettuate a 30 e 60 giorni dopo per le 3 rate e a 30, 60 e 90 giorni dopo per le 4 rate.
● Pagamento in 3 rate a partire da un acquisto di 100 € e fino a 3.000 € Esempio: Per un acquisto di 150 €, contributo di 52,18 € poi 2 rate mensili di 50 €.

Credito per un periodo di 2 mesi ad un TAEG fisso del 19,31%. Costo del finanziamento: 2,18€ fino ad un massimo di 15€.

● Pagamento in 4 rate a partire da un acquisto di 100 € e fino a 3.000 € Esempio: Per un acquisto di 400 €, contributo di 108,80 € poi 3 rate mensili di 100 €.
Credito su 3 mesi ad un TAEG fisso del 19,61%. Costo del finanziamento: 8,80€ fino ad un massimo di 30€.
Oney Bank - SA con capitale di € 51.286.585 - Sede: 34 avenue de Flandre 59170 CROIX - RCS Lille Métropole 546 380 197 - Orias n°: 07 023 261 - www.orias.fr - Corrispondenza: CS 60006 - 59 895 Lille Cedex 9 - www.oney.fr “